Quelles sont les horaires d’intervention ?
Nos interventions se déroulent principalement entre 8 h et 19 h, du lundi au vendredi. Si vous avez besoin d’un service en dehors de ces plages horaires, comme en soirée ou le week-end, nous vous invitons à nous contacter pour évaluer la faisabilité et adapter au mieux notre disponibilité à vos besoins. Nous restons flexibles et à l’écoute de vos contraintes.
Que faire si j’ai des animaux ?
Nos équipes sont habituées à intervenir dans des foyers avec des animaux de compagnie. Toutefois, merci de nous informer à l’avance de leur présence et de leurs besoins spécifiques afin que nous puissions nous adapter au mieux.
Dois-je être présent.e lors de l’intervention ?
Votre présence lors de l’intervention n’est pas nécessaire. Si vous préférez être absent.e, il sera indispensable de mettre à disposition les clés de votre domicile ou de votre boîte aux lettres pour permettre la récupération et le dépôt des clés. Cela garantit que nos équipes puissent effectuer leur travail en toute autonomie tout en respectant vos besoins.